Thông tin chính
- Lĩnh vực
- Dữ liệu số và dữ liệu mở
- Sản phẩm liên quan
- Phân tích dữ liệu mạng xã hội SMCC
- Đơn vị áp dụng
- Cơ quan nhà nước, tổ chức, doanh nghiệp trong các lĩnh vực thông tin đối ngoại, văn hóa, giáo dục, tài chính, y tế…
Vấn đề
Cơ quan, tổ chức khó theo dõi đầy đủ thông tin đề cập tới lĩnh vực quản lý trên báo điện tử, blog, diễn đàn và mạng xã hội; phát hiện chậm các vấn đề nóng, khủng hoảng truyền thông.
Giải pháp
Bộ giải pháp SMCC kết hợp công nghệ thu thập thông tin, phân tích dữ liệu và quy trình xử lý: lắng nghe, gắn kết, xuất bản, phân tích, phân luồng – xử lý vấn đề tới từng cá nhân, bộ phận chuyên trách.
Kết quả
Theo dõi các chủ đề đang được bàn luận; nhận biết đối tượng có ảnh hưởng; đo mức độ ảnh hưởng của sự kiện; quản lý khủng hoảng và đáp ứng nhanh theo thời gian thực.
Cập nhật: 01/06/2025
